北京东方保险经纪有限公司
  • 公司性质:民营企业
  • 公司规模:50-200人
  • 公司地址:北京-朝阳区首图东路5号院御景园1座5E室

客户服务部经理

职位编号: 1208097 招聘日期: 2017-11-23 ~ 2018-02-23 招聘部门: 不限
工资待遇: 面议 工作地点: 北京 招聘岗位: 客户经理/主管
招聘人数: 1人 学历: 本科 工作年限: 5年以上
性别要求: 不限 年龄要求: 18岁到60岁 所在地区: 不限
职位描述: 工作职责:
1、负责提出并制订公司客户创新服务框架,并认真组织实施;
2、负责公司客户索赔案件的管理工作;
3、负责灾害预警管理工作和协助客户防灾防损工作;
4、负责协助客户准备索赔资料,协查勘工作;助客户向保险人索赔;
5、负责项目现场服务人员的招聘、管理工作;
6、负责客户日常维护,定期回访工作;
7、负责客户服务部员工的培训、管理、考核,提高员工素质;
8、负责分支机构客户服务工作的指导和管理;
任职资格:
1、本科及以上学历,金融、保险、经济、工程、管理专业优先;
2、具有五年以上保险公司理赔工作及管理经验;
3、较强的市场洞察力,为人诚信,具备高度的敬业精神和进取心,能承受较大的工作压力;
4、具备提升客户忠诚度的能力;
5、较强的管理与组织协调能力,具备创新意识;
6、具有较强的沟通能力、语言表达能力,以及亲和力;
7、工作细致耐心;责任心强,具有良好的组织管理能力和团队合作精神。
8、有保险经纪公司工作经验者优先。
面试地址: 北京朝阳区首图东路5号院御景园1座5E室

联系方式

联系人: 人事主管 Email: (请通过系统发送求职意向)
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